Política de Privacidad

Última actualización: 13 de mayo de 2026

1. Responsable del tratamiento

• Identidad: JOSE M. MILLAN FDEZ
• CIF: 54322040L
• Dirección: AVDA ARIAS MALDONADO PARKING OCCIDENTAL PLANTA -1 OFIC 41, 29602 MARBELLA, MÁLAGA
• Teléfono: +34 610543228
• E-mail: info@marbella4rent.com
• Delegado de Protección de Datos (DPD): No designado

2. Datos personales que tratamos

En Marbella4rent.com tratamos los datos personales que nos facilita directamente al registrarse como usuario, publicar un anuncio, realizar una reserva, contactar con nosotros o suscribirse a nuestro boletín. Estos datos pueden incluir:

• Datos de identificación: nombre, apellidos, DNI/NIE o pasaporte.
• Datos de contacto: dirección postal, correo electrónico, teléfono.
• Datos de navegación: dirección IP, cookies, historial de navegación en nuestro sitio.
• Datos de transacciones: información bancaria y de pagos (gestionados de forma segura por nuestros proveedores de pago).
• Datos de perfil: preferencias de alquiler, historial de reservas, valoraciones.

3. Finalidad del tratamiento

Tratamos sus datos personales con las siguientes finalidades:

• Gestión de usuarios y reservas: crear y mantener su cuenta, procesar reservas de vehículos y propiedades, gestionar pagos y confirmaciones.
• Atención al cliente: responder a consultas, reclamaciones o solicitudes de información.
• Comunicaciones comerciales: enviarle información sobre ofertas, novedades y promociones relacionadas con nuestros servicios (solo si ha dado su consentimiento).
• Cumplimiento legal: cumplir con obligaciones fiscales, contables y de prevención de fraude.
• Mejora del servicio: analizar el uso de la web para mejorar la experiencia del usuario.

4. Legitimación para el tratamiento

La base legal para el tratamiento de sus datos es:

• Ejecución de un contrato: gestión de reservas y pagos.
• Consentimiento del interesado: envío de comunicaciones comerciales y uso de cookies no esenciales.
• Cumplimiento de obligaciones legales: facturación, prevención de blanqueo de capitales.
• Interés legítimo: mejora de servicios y prevención de fraudes.

5. Destinatarios de los datos

Sus datos podrán ser comunicados a:

• Administraciones públicas cuando así nos lo exija la ley.
• Proveedores de servicios de pago (Stripe, PayPal, etc.) para la gestión de transacciones.
• Empresas de mensajería y transporte para la entrega de documentos o llaves.
• Prestadores de servicios tecnológicos (hosting, email, analytics) que actúan como encargados de tratamiento bajo contrato.

6. Transferencias internacionales de datos

Algunos de nuestros proveedores tecnológicos pueden tener servidores fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). En tales casos, garantizamos que se aplican las salvaguardias apropiadas establecidas en el RGPD, como cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea o certificaciones de privacidad reconocidas.

7. Plazo de conservación de los datos

Sus datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recabados y para determinar las posibles responsabilidades que pudieran derivarse de dicha finalidad y del tratamiento de los datos. Los datos de clientes se conservarán durante los plazos establecidos por la normativa fiscal y mercantil. Una vez finalizado el plazo de conservación, los datos serán suprimidos de forma segura.

8. Derechos de los usuarios

Como titular de los datos, tiene derecho a:

• Acceso: conocer qué datos personales suyos estamos tratando.
• Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
• Supresión ("derecho al olvido"): solicitar la eliminación de sus datos cuando, entre otros motivos, ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.
• Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos para fines de marketing directo.
• Limitación del tratamiento: solicitar la restricción del tratamiento en determinadas circunstancias.
• Portabilidad: recibir sus datos en un formato estructurado y de uso común, o solicitar su transmisión a otro responsable.
• Revocación del consentimiento: retirar en cualquier momento el consentimiento prestado.

Para ejercitar estos derechos, puede enviar una solicitud escrita a info@marbella4rent.com o por correo postal a la dirección del responsable, indicando claramente qué derecho desea ejercitar y acompañando copia de su DNI o documento identificativo equivalente.

Si considera que no hemos tratado sus datos de conformidad con la normativa, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en www.aepd.es.

9. Medidas de seguridad

Marbella4rent.com ha adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos.

10. Uso de cookies

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